{"id":3638,"date":"2022-06-17T13:45:01","date_gmt":"2022-06-17T11:45:01","guid":{"rendered":"https:\/\/novo.bz\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-10-05T13:51:14","modified_gmt":"2024-10-05T11:51:14","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novo.bz\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni d\u00b4uso"},"content":{"rendered":"

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\u00a7 1 Generale<\/strong><\/p>\n

contattare:<\/p>\n

www.novo.bz<\/p>\n

Proprietario: Novo srls<\/p>\n

Weggensteinstrasse 14B<\/p>\n

39100 Bolzano<\/p>\n

Telefono: +39 3495747248<\/p>\n

E-mail: info (at) novo.bz<\/p>\n

Codice IVA: IT02947550212<\/p>\n

Per tutti gli ordini effettuati tramite il sito web e per le nostre consegne e servizi, i seguenti termini e condizioni si applicano esclusivamente nella loro versione valida al momento dell\u2019ordine. Non riconosciamo disposizioni divergenti dell\u2019acquirente, a meno che non abbiamo accettato la loro validit\u00e0 per iscritto.<\/p>\n

\u00a7 2 processo di ordine<\/strong><\/p>\n

Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e inserendoli nel carrello, puoi effettuare l\u2019acquisto andando alla cassa. Nell\u2019area della cassa, per favore selezionare il metodo di pagamento richiesto: Visa o Paypal.<\/p>\n

Nel passaggio successivo si inserisce la fatturazione e un indirizzo di consegna diverso.<\/p>\n

Allora troverai un riepilogo degli ordini. Per completare l\u2019acquisto, \u00e8 necessario accettare i termini e le condizioni (GTC) e il diritto di recesso cliccando.<\/p>\n

Riceverai una e-mail di conferma all\u2019indirizzo di posta elettronica che hai fornito.<\/p>\n

Tutti i prezzi includono l\u2019IVA e altri componenti di prezzo pi\u00f9 spese di spedizione. I prezzi sono validi al momento del tuo ordine.<\/p>\n

Ci possono essere differenze tra le immagini del prodotto e il prodotto reale.<\/p>\n

Novo.bz non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per informazioni sui prodotti fornite dal produttore.<\/p>\n

\u00a7 3 Conclusione del contratto<\/strong><\/p>\n

Con l\u2019invio del modulo d\u2019ordine fornito sul nostro sito web ci date un\u2019offerta vincolante per concludere il contratto con te. L\u2019ordine viene effettuato se hai inserito tutte le informazioni durante il processo di ordinazione e infine inviate il modulo d\u2019ordine premendo il pulsante \u201cOrdine completo\u201d. La conferma della ricezione del tuo ordine verr\u00e0 effettuata unitamente all\u2019accettazione dell\u2019ordine immediatamente dopo l\u2019invio dell\u2019ordine tramite posta elettronica automatica. Tuttavia, il contratto di acquisto entra in vigore solo con la consegna della merce da parte di Novo.<\/p>\n

\u00a7 4 Memorizzazione del testo del contratto<\/strong><\/p>\n

Se si desidera una stampa del tuo ordine, hai la possibilit\u00e0 di stampare la tua conferma di ricevuta ricevuta via e-mail.<\/p>\n

\u00a7 5 Pagamento, impostazione predefinita<\/strong><\/p>\n

Puoi pagare il tuo ordine a novo.bz tramite Paypal o Visa. Il venditore si riserva il diritto di escludere i singoli metodi di pagamento dal cliente. Tutti i pagamenti ei crediti vengono elaborati in euro.<\/p>\n

\u2013 Pagamento tramite Paypal<\/p>\n

I pagamenti tramite Paypal sono gestiti tramite il sistema di pagamento Paypal. Per il pagamento con Paypal \u00e8 necessaria una registrazione con Paypal.<\/p>\n

\u2013 Carta di Credito (Visa \/ Mastercard)<\/p>\n

\u00a7 6 consegna e spedizione<\/strong><\/p>\n

1. Spedizione in Italia e nell\u00b4UE.<\/p>\n

2. La spedizione sar\u00e0 effettuata in base al periodo di spedizione specificato nella descrizione del prodotto. Tuttavia, se si verifica un ritardo, ad esempio perch\u00e9 un prodotto non \u00e8 in magazzino presso il produttore, novo.bz informa il cliente. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Si prega di informarsi nella nostra politica di cancellazione.<\/p>\n

3. Novo.bz ha diritto a effettuare consegne parziali.<\/p>\n

4. Spese di spedizione<\/p>\n

Per l\u2019Italia:<\/strong><\/p>\n

Per acquisti fino a 49,99\u20ac: costo spedizione di 6,99 \u20ac<\/p>\n

Per acquisti da 50 a 79,99 \u20ac: costo spedizione di 4,99 \u20ac<\/p>\n

Per acquisti a partire da 80 \u20ac: spedizione GRATUITA<\/p>\n

 <\/p>\n

Per Austria e Germania<\/strong><\/p>\n

Costo spedizione 12 \u20ac<\/p>\n

<Tutti gli altri paesi UE:<\/strong><\/p>\n

Costo di spedizione: 18 \u20ac<\/p>\n

Informazioni sul diritto di recesso sono disponibili\u00a0<\/span>qui.<\/a><\/p>\n

Novo \u00e8 un negozio bio che vende prodotti sfusi, pertanto le quantit\u00e0 ordinate dai clienti nel negozio online sono imballate in sacchetti di carta per renderle adatte alla spedizione. La quantit\u00e0 \u00e8 solitamente scaglionata e il prezzo diminuisce con l’aumentare della quantit\u00e0 ordinata. All’arrivo, gli alimenti contenuti nei sacchetti di carta devono essere reimballati in barattoli per essere conservati correttamente. Se conservati correttamente, garantiamo una data di scadenza minima di 6 mesi. In generale, qualsiasi alimento non confezionato pu\u00f2 contenere tracce di allergeni provenienti da altri alimenti. In particolare, tutti gli articoli del negozio online venduti sfusi possono contenere tracce di: legumi, cereali, cereali contenenti glutine, arachidi, noci e altra frutta secca a guscio, frutta secca, spezie, senape, lupini e sesamo.<\/strong><\/p>\n

Completando l’acquisto, il cliente conferma di aver letto e accettato i presenti termini e condizioni.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a7 8 Rispetto del titolo<\/strong><\/p>\n

Le merci consegnate rimangono propriet\u00e0 di novo.bz fino al pagamento completo.<\/p>\n

\u00a7 9 domande sull\u2019ordine e sui reclami<\/strong><\/p>\n

Le domande sull\u2019ordine e sui reclami devono essere indirizzate a info@novo.bz<\/p>\n

\u00a7 10 Premi fedelt\u00e0 e programma di raccomandazione\u00a0<\/strong><\/p>\n

Con la registrazione nell’elenco della newsletter, la raccomandazione del negozio ad altre persone, la raccomandazione tramite Instagram e Facebook, nonch\u00e9 con l’acquisto, riceverete punti bonus o buoni acquisto. I buoni o i punti fedelt\u00e0 possono essere riscossi durante gli acquisti. Si applicano i numeri di punti e gli importi corrispondenti indicati in ciascun caso.<\/p>\n

Per il programma viene utilizzato il software Gratisfaction di appsmav.com. Si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati interne all’app.<\/p>\n

I punti fedelt\u00e0 scadono ogni anno il 15 gennaio 2023 e devono quindi essere riscossi prima di questa data.<\/p>\n

Programma punti fedelt\u00e0:<\/p>\n

Effettuo un acquisto e ricevo 5 punti per ogni euro speso.<\/p>\n

Riscatto (si applicano i seguenti importi):<\/p>\n

500 punti = 5 euro<\/p>\n

1.000 punti = 12 euro<\/p>\n

1.500 punti = 20 euro<\/p>\n

2.000 punti = 27 euro<\/p>\n

5.000 punti – 100 euro<\/p>\n

I punti vengono riscattati quando si fanno acquisti nel negozio online.<\/p>\n

Tutti i premi e i punti non sono validi nei punti vendita Novo, ma esclusivamente nello shop online.<\/p>\n

Domande sul programma di premi fedelt\u00e0: info@novo.bz<\/p>\n

Translated with DeepL<\/a><\/p>\n

\u00a7 11 garanzia<\/strong><\/p>\n

Si applica il diritto di garanzia statutario.<\/p>\n

\u00a7 12 Giurisdizione<\/strong><\/p>\n

Luogo di competenza per tutte le controversie derivanti da questo contratto \u00e8 Bolzano \/ Italia.<\/p>\n

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